HMGV recebe reconhecimento especial pela qualidade de atendimento
“Existem profissionais…e existem profissionais que trabalham com amor ao próximo, mesmo sem os conhecer”. A frase foi escrita em um banner por Ilse Pontin (filha de um paciente que ficou internado no HMGV), em reconhecimento, segundo ela, “ao carinho, à atenção e ao cuidado com que a equipe da observação da emergência tratou a mim e ao meu pai durante a estada dele no Hospital”.
Algemiro Pontin chegou ao HMGV no dia 14 de abril, onde ficou até falecer, em 4 de maio, aos 66 anos. “Ele pediu para eu doar a cadeira de banho que usava em casa para o setor de Observação do Hospital, pois ficou encantado com o atendimento da equipe”, disse a filha. Nesta sexta-feira, dia 20 de maio, Ilse esteve no HMGV para doar oficialmente a cadeira ao setor de patrimônio da instituição e para entregar um banner, com o nome dos profissionais envolvidos no cuidado a seu pai, onde estava escrita a frase que iniciou esta matéria.
“Essas pessoas foram anjos da guarda para o meu pai e para tanta gente que passa pelo Hospital, por isso achei que era justo e importante fazer esse reconhecimento”, disse Ilse. A coordenadora adjunta da Emergência do Hospital, Letícia Santomé, estava emocionada com a atitude de Ilse e falou em nome da equipe: “O seu Algemiro foi um paciente especial, muito querido por todos nós, e esse reconhecimento e essa demonstração de carinho da Ilse, que esteve acompanhando toda a estada dele aqui, junto conosco, são muito gratificantes para a equipe”.
A cadeira de banho doada por Algemiro e o banner entregue por Ilse estão incorporados ao Hospital, como símbolo de altruísmo e de reconhecimento à qualidade de trabalho.
Na foto de capa, à direita, Ilse Pontin. Nas demais, as equipes dos turnos manhã e tarde da Observação da Emergência.
